بالرغم من تواجدنا بسوق شديد المنافسة، إلا ان كيو إل ام إستطاعت المحافظة على عملائها من خلال تقديم منتجات تأمينية عالية القيمة للتأمين الصحي وتأمينات الحياة وغيرها من الخدمات وذلك عبر تقديم تجارب الإقتناء المرضية للعملاء في أي مكان. ولأن أعمالنا ترتكز على تقديم التأمين على الحياة والتأمين الصحي وهما من الخدمات التي تحتاج لرعاية مركزة وحساسة، فإننا نركز دائماً على نموذج فريد لتقديم الخدمات وفلسفة خدمة العملاء. وقد حققنا نجاحاً جدير بالثناء ووصلنا لمستويات غير مسبوقة من رضا العملاء
لقد حرصنا في QLM على التعامل مع التمايز بين الحياة الجماعية والحياة الفردية، من خلال الاكتتاب الجماعي المبتكر والحدود غير الطبية العليا. إذ نؤمن دائما بعقيدة ” التأمين على الحياة مخصص للأفراد الأحياء”وبالتالي، نعمل دائماً على الجمع بين مزايا المعيشة ومزايا الوفاة في بوليصة التأمين على الحياة التقليدية
لا يقتصر إستخدام التأمين الصحي على المرضى فقط، يمكن للجميع إستخدامه لضمان الصحة والعافية. إن العيش بصحة وعافية هو حق من حقوق كل إنسان. نضمن الحماية الصحية الشاملة لكل مستفيد مشمول بالتغطية التأمينية الخاصة بنا كما نضمن له الحصول على أفضل خدمات الرعاية الصحية في الوقت الملائم
خلال السنوات التالية سينصب تركيزنا على تنمية أعمال التأمين الصحي والتأمين على الحياة مع تقديم مجموعة المنتجات والخدمات المبتكرة التي تركز على مصلحة العميل. نثق بقدرتنا على تحقيق مستويات جديدة في النمو مع تعزيز رضا وسعادة العملاء الحاليين. نتأهب الآن لبطولة كأس العالم لكرة القدم “فيفا 2022” لتقديم حزم جديدة من المنتجات المتخصصة
إختياركم لكيو إل ام كمزود الخدمات المفضل لكافة حلول التأمينات على الحياة والتأمين الصحي ومضاعفة قيمة المساهمين وتعزيز إرث المجموعة يظهر إلتزامنا تجاه المجموعة
تحياتي،
السيد/ فهد السويدي
الرئيس التنفيذي
